ZiaNeo Systems UG (haftungsbeschränkt) i. G.
Geschäftsführerin: Tatiana Schöneberger
Raiffeisenweg 1c
67292 Kirchheimbolanden
E-Mail: info@zianeo.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nach § 38 Abs. 1 BDSG bei uns nicht erforderlich. Für Anfragen zum Datenschutz erreichen Sie uns direkt unter info@zianeo.de.
Beim Besuch unserer Webseite übermittelt Ihr Browser automatisch technische Informationen (u.a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ), die in Server-Log-Dateien verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Log-Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.
Bei Nutzung unseres Anfrage-Formulars verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Webseite oder Telefonnummer, Beschreibung Ihres Vorhabens) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Bestätigung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; der Link ist 48 Stunden gültig. Zum Schutz vor Missbrauch und automatisierten Anfragen speichern wir zusätzlich vorübergehend Ihre IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: IP-Adressen werden nach 7 Tagen anonymisiert (auf NULL gesetzt). Unbestätigte Anfragen werden nach 30 Tagen vollständig gelöscht. Bestätigte Anfragen speichern wir, solange es für die Bearbeitung erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Um Ihre Anfrage möglichst passgenau bearbeiten zu können, wird sie unmittelbar nach dem Eingang durch ein KI-Modell (Sprachmodell „gemma2") vorstrukturiert. Das Modell läuft ausschließlich auf unseren eigenen Servern in Deutschland; Ihre Anfrage-Daten verlassen zu keinem Zeitpunkt diese Infrastruktur und werden nicht an externe KI-Anbieter (z.B. OpenAI, Google, Microsoft) übermittelt.
Das Ergebnis der Voranalyse (interner Entwurf für unser Beratungsteam) wird für maximal 90 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern es nicht als Grundlage einer laufenden Geschäftsbeziehung fortbesteht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
Sofern Sie in Ihrer Anfrage eine Firmen-Webseite angeben — oder aus Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse eine Firmen-Domain ableitbar ist —, rufen wir diese Webseite einmalig automatisiert ab und werten die dort öffentlich zugänglichen Inhalte (Startseite und darauf verlinktes Impressum) aus, um Branche und Angebot Ihres Unternehmens einordnen zu können. Zusätzlich prüfen wir, ob Ihre E-Mail-Domain im DNS grundsätzlich auflösbar ist; diese Prüfung erfolgt über den Standard-Systemresolver — es findet keine gezielte Datenübermittlung an einen externen DNS-Dienstleister statt.
Wir fragen keine Suchmaschinen ab und führen keine Recherche über Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse in externen Diensten durch. Es werden keine Login-geschützten oder nicht-öffentlichen Inhalte abgerufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einer sachgerechten Vorbereitung Ihres Termins. Das Ergebnis der Auswertung fließt in die interne Voranalyse nach Ziffer 5 ein und unterliegt derselben Speicherdauer.
Auf dieser Webseite kommen KI-Funktionen zum Einsatz (KI-generierte Stimme und KI-generierte Videos in Produktpräsentationen sowie KI-gestützte Voranalyse Ihrer Anfrage). Sie interagieren dabei mit einem KI-System — dies wird an der jeweiligen Funktion kenntlich gemacht. KI-generierte Inhalte können Fehler enthalten und stellen keine Rechts-, Steuer- oder medizinische Beratung dar.
Sämtliche KI-Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf unseren eigenen Servern in Deutschland. Es findet keine automatisierte Einzelentscheidung mit rechtlicher Wirkung (Art. 22 DSGVO) statt — jede eingehende Anfrage wird persönlich durch uns geprüft und beantwortet.
Wir speichern Ihre Sprachauswahl (DE/EN), einen Hinweis-Status („Sprachwahl-Hinweis bereits gesehen") sowie kurzzeitig Ihre Scroll-Position auf der Seite lokal in Ihrem Browser (localStorage bzw. sessionStorage), damit diese Angaben über Seitenwechsel hinweg erhalten bleiben. Diese Speicherung ist für die von Ihnen genutzten Funktionen unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); die Daten verbleiben auf Ihrem Gerät und können von Ihnen jederzeit über die Browser-Einstellungen gelöscht werden. Wir setzen keine Tracking-Cookies und keine Analyse- oder Werbedienste ein — deshalb benötigt diese Webseite auch keinen Cookie-Banner.
Diese Webseite wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in deutschen Rechenzentren betrieben. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Sämtliche Schriftarten, Skripte, Bilder und sonstigen Ressourcen werden lokal von unseren eigenen Servern bereitgestellt — es werden keine externen Dienste (z.B. Google Fonts, Content Delivery Networks, Analytics) eingebunden.
Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails werden über unseren eigenen Mailserver (mail.zianeo.de) verschickt. E-Mail-Verkehr ist inhärent nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt; wir setzen Transportverschlüsselung (TLS) ein, soweit der empfangende Server dies unterstützt.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt — mit Ausnahme unserer oben genannten Auftragsverarbeiter (Hetzner Online GmbH als Hosting-Provider). Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/EWR erfolgt nicht.
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie ihr jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@zianeo.de.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
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